Korábbi vírusirtós tesztünk a várakozások ellenére igen kimagasló figyelmet kapott melynek eredményeként egy próba licenc formájában hozzájutottunk a NOD32 vírusvédelmi megoldásához. Köszönet érte a Sakkom Interaktív Kft-nek és a Sicontact Kft-nek. Joggal merül fel a kérdés, hogy egy Symantec termékekről szóló cikkben ezt miért említem meg. Évekig használtuk a cég vírusvédelmi megoldásait majd a sorozatosan ismétlődő problémák miatt végül NOD32-re váltottunk. A következő cikkünk egyébként egy NOD32 teszt lesz és úgy gondoltam, hogy felvezetésként megér egy külön bejegyzést, hogy miért is cseréltük le a Symantec-et.
Symantec Norton Antivirus 2003
Ezzel a verzióval még az előző munkahelyemen találkoztam és véleményem szerint az utolsó használható Symantec termék volt. Nagyon könnyű volt hozzájutni a demó változathoz és egyszerűen lehetett frissíteni. Sokat jártunk ki akik finoman szólva is félvállról vették a vírusvédelmet, majd mikor beszedtek valami kellemes kis vírust akkor persze jött a pánik és hívtak, segítsünk rajtuk. Ilyen esetekre mindig volt nálunk egy demó verzió és a legfrissebb vírusminta, hogy a helyszínen rendbe tudjuk tenni a fertőzött gépet. A demó verzió 14 napig volt használható, ez idő alatt pedig igyekeztünk meggyőzni az ügyfelet, hogy vásároljon valami vírusvédelmi szoftvert mert rövid távon sem lesz túl kifizetődő ha mondjuk havonta kihívnak minket vírust irtani. 
Gyorsnak éppen nem volt gyors de ez a verzió még nem lassította elviselhetetlen szintre a rendszert, emellett nagyon stabilan működött és megfelelő védelmet nyújtott. Mondjuk a Blaster és Sasser férgek rajta is kifogtak az elején de annak idején szerintem sok más terméken is…
Symantec Norton Antivirus 2004
A következő évben átmentem egy másik céghez de a Symantec termékei új főnököm előtt sem voltak ismeretlenek sőt, nagyon meg volt velük elégedve, azok közé a felhasználók közé tartozott akik még a Dos-os korszakban ismerkedtek meg a Norton Antivirus szoftverrel. Más terméknek nem is szavazott bizalmat, egészen 2007-ig.
Első munkanapomon be kellett üzemelnem a munkahelyi gépemet ami egy 2.8 Ghz-es Pentium 4-es processzorral szerelt HP laptop volt. Elég erős gépnek számított de sajnos a merevlemeze csak 4200-as fordulatú volt ami a hétköznapi használat során igencsak lassúnak bizonyult. Főleg azután, hogy rákerült a 2004-es Norton.
Ennél a verziónál jött be az internetes aktiválás, a korábbi változatoknál elég volt csak egy széria számot megadni és probléma nélkül működött a dolog. A vírusirtó termékekre általában 1 éves előfizetés vonatkozik, tehát a lejárat után meg kell újítani a licencet. A korábbi változatoknál ezt nem volt olyan egyszerű figyelemmel követni. A telepítés pontos idejét ugyan eltárolta a rendszer és egy év után szólt is, hogy meg kéne újítani a licencet de ha az ember újratelepítette a gépet akkor elveszett minden ilyen információ és ha az újonnan telepített gépre ismét felkerült az antivírus program, az egy évet újból kezdte számolni. Gondolom emiatt találták ki az internetes aktiválást, hogy még véletlenül se lehessen a terméket tovább használni, ha lejárt a licenc. A 2004-es verziónál ezzel még nem is volt probléma, az ember feltelepítette, a szoftver beaktiválta magát és onnantól kezdve le volt róla a gond egy évig.
Ami viszont óriási csalódás volt, az a sebesség. Igaz, egy 4200-as fordulatú notebook merevlemez eléggé szűk keresztmetszet, hiába van a gépben egy bivalyerős processzor. Egy Word dokumentum megnyitása pl iszonyatosan sok időt vett igénybe. Nekem ez már bőven a használhatatlan kategória, egyszerűen ki nem állhatom, hogy ha kérek valamit a géptől és hosszú másodpercekig csak teker a merevlemez mert dolgozik a vírusirtó. Természetesen asztali gépre is felkerült a termék és bár egy asztali gép teljesítménye mindig is jobb lesz mint egy notebook-é, bizony az asztali gépeken is érezhető volt a teljesítmény visszaesés. Az asztali gépek egyébként 2.4 Ghz-es Celeronok és Pentium 4-esek voltak, 7200-as fordulatú merevlemezzel, 768 Mb memóriával.
A jelentősen megnövekedett erőforrásigény mellett ennél a változatnál találkoztunk először stabilitási problémákkal. Az egy év alatt a gépeken többször is újra kellett telepíteni a szoftvert. Nem egyszer fordult elő, hogy reggel ránézve a gépekre egy barátságos kis hibaüzenet fogadott minket, hogy a Norton Antivirus valamilyen belső hibát észlelt de nincs semmi gond, ha újratelepítjük az alkalmazást, máris meg fog szűnni a probléma. Egy-egy ilyen újratelepítés egyébként nem kevés időt vett igénybe, ráadásul néha annyira megbolondult a szoftver, hogy a szimpla Uninstall egyáltalán nem működött. Ilyenkor csak egy külön, a Symantec által írt eltávolító alkalmazással lehetett leszedni a szoftvert a gépről. Ebbe a problémába egyébként szinte minden gépen belefutottunk legalább egyszer. Ezeket a gépeket egyébként az antivírus programmal együtt vásároltuk, tehát ekkor még mindegyiken frissen volt telepítve a Windows.
Symantec Norton Antivirus 2005
Sajnos erről az egyről nem tudok írni semmit, ez a verzió ugyanis valahogy kimaradt. Kezdtek már lejárni a 2004-es licenceink de már annyira közel volt a 2006-os kiadás megjelenése, hogy inkább kivártunk, addig pedig használtuk a cég által vásárolt másik vírusvédelmi terméket.
Symantec Norton Antivirus 2006
Nagy reményeket fűztünk a 2006-os verzióhoz, sok szakmai fórumon ugyanis azt lehetett olvasni, hogy javítottak a termék teljesítményén és már nem fogja vissza annyira a rendszert. Való igaz, nem éreztem már annyira lassúnak a hétköznapi munkavégzést bár ehhez az is hozzájárulhatott, hogy a notebook-omban a 4200-as fordulatú merevlemezt felváltotta egy gyorsabb, 5400-as fordulatú. Mindenesetre az asztali gépek konfigurációja semmit sem változott és ha csak hangyányit is de elviselhetőbb lett rajtuk a munkavégzés.
Sajnos azonban a fentebb leírt stabilitási problémák nem szűntek meg sőt, újabb állandó hibával találkoztunk. Néha, mikor a szoftvernek úgy támadt kedve akkor közölte, hogy neki bizony lejárt a licence és újítsuk meg. Elég vicces üzenet ez mikor az ember biztosan tudja, hogy hátravan még legalább 4-5 hónap a használatból. Érdekes volt, hogy ha ilyenkor rákattintunk a program által felkínált aktiválási lehetőségre akkor többnyire megjavult és helyesen írta ki a hátralévő napok számát. Néha sajnos ez nem volt elegendő viszont ilyenkor egy egyszerű eltávolítás, újratelepítés és újbóli aktiválás után ismét helyreállt a szoftver. Ezen gépek között volt olyan ami a vásárlás óta nem volt újratelepítve de akad olyan is, ami nemrég lett újrahúzva és a licencelési probléma mindkét esetben előfordult ráadásul gépenként nem egyszer.
A LiveUpdate is elkezdett vacakolni, sokszor kaptunk hibaüzenetet, hogy LiveUpdate hiba miatt nem tudta frissíteni magát a program. Sajnos ezek is olyan hibák voltak, hogy csak a LiveUpdate eltávolításával és újratelepítésével lehetett megoldani.
Symantec Norton Antivirus 2007
A 2006-os verzió sem váltotta be a hozzá fűzött reményeket de rengetegen mondták, hogy a 2007-es lesz az igazi, most aztán tényleg nagyon belehúzott a cég és rengeteget javított a sebességen. Ezt meg is erősítem, ez volt az első alkalom, hogy telepítés után ugyanazon a konfiguráción valóban érezhető sebességnövekedést tapasztaltunk. Eddig rendben is lettünk volna, viszont a stabilitási problémák nem szűntek meg sőt, sűrűsödtek.
Sajnos ebben az évben sikerült egy kis vírusfertőzést is összeszedni. A fentebb leírt gondok ellenére még mindig bíztunk annyira a szoftverben, hogy a kivett merevlemezeket ezzel vizsgáltattuk át. Eleinte nagyon örültünk, hogy milyen szépen felismeri és ki is javítja a fájlokat de mint később kiderült, nem volt túl hatékony a művelet. Próbaként letöltöttük a NOD32 demó verzióját és azzal is átvizsgáltattuk néhány problémás gép merevlemezét. Meglepő módon amit a Symantec tisztának látott, azon a NOD még talált egy-két fertőzött fájlt. Hozzá kell tennem, hogy így is volt olyan gép ami már annyira fertőzött volt, hogy egyik programmal sem sikerült teljesen lepucolni. Összességében viszont a NOD32-vel pozitívabbak voltak a tapasztalataink és bár a 2007-es Norton már nem fogta vissza annyira a gépeket azért olyan nagyon most sem voltunk hanyatt esve sebességtől. A NOD-ot mindig kis erőforrás igényű vírusirtóként reklámozták és a szakmai fórumokon is nagyon pozitívan nyilatkoztak a sebességéről.
Nem gondoltam volna, hogy így lesz de 2007-ben elérkezett az a pillanat mikor a főnököm is azt mondta, hogy elege van a Symantec termékekből és jövőre nem vesszük meg az új változatot, kipróbálunk valami mást. Eddig nem bántuk meg a váltást de erről majd a következő cikkben fogok részletesen írni.
Végszó
Egy kicsit azért muszáj megvédenem a Symantec-et. A stabilitási problémák ellenére nagyon gyorsan jönnek ki hozzá a vírusminták, viszonylag hamar felismeri az új vírusokat és meg is fogja őket – a fentebb említett vírusfertőzés sem Norton Antivirus-t futtató gépeken következett be -, a fertőzött gépek megtisztításában viszont már nem jeleskedett annyira. Az igazsághoz viszont hozzátartozik, hogy egy-egy új vírus felbukkanásánál nem mindig egyformán reagálnak a cégek. Van, hogy az egyik cég terméke az egyik új vírusnál remekül szerepel de a következőnél már egy másik cég lesz az aki legelőször ír olyan vírusmintát amivel tökéletesen fel tudja ismerni a szoftver a károkozót és teljesen el is tudja azt távolítani.
Vírusfelismerés és irtás terén összességében soha nem szerepelt rosszul egyik Symantec termék sem, viszont ez a rengeteg visszatérő stabilitási probléma elfogadhatatlan. Nevetséges, de az ingyenes Avira vagy az Avast is stabilabban működik. Nem tudom, hogy jelenleg milyen változatok kaphatóak sima asztali gépre. Legutóbb a Norton 360-ról olvastam, állítólag az egész használható de olvastam már ilyesmit a fenti verziókról is… Ha tehetem, én egy ideje már kerülöm a Symantec termékeket.
Hasonló bejegyzések:
- Eset NOD32 Antivírus teszt
- Symantec Endpoint Protection 11 (SEP)
- A kis vírusirtó teszt
- Számítógép kiválasztása
- Windows vs. Felhasználók
Címkék: Avast, Avira, NOD32, Sasser, Symantec Norton Antivirus, Vírusirtó, Windows
