Mostanában egyre gyakrabban futok bele a cégnél abba a problémába, hogy egy-egy komolyabb rendszerösszeomlás után a Windows XP rögtön a boot-olás megkezdésekor dob egy kék képernyőt. Aki egy kicsit is jártas a Windows XP lelkivilágában az tudja, hogy a kék képernyő nem feltétlenül jelent hardver hibát, hiába állítják még ma is sokan makacsul, hogy az XP bizony csak hardver hiba esetén fagy kékre. 
Sajnos előfordul néha, hogy megsérül a merevlemezen lévő fájlrendszer. Ez a leggyakrabban akkor szokott előfordulni, hogy ha valamilyen írási művelet közben fagy le a gépünk. A leggyakrabban egyébként az áramingadozások vagy a hirtelen áramszünetek szoktak ilyen gondot okozni. A lényeg tehát, hogy ha esetleg a gépünkön hirtelen lefagy a Windows vagy csak volt egy kis áramingadozás, áramszünet és ezután nem indul el a rendszer hanem csak egy kék képernyőt látunk akkor ne essünk azonnal kétségbe. Ilyenkor egyébként a rendszer már csökkentett módban sem szokott elindulni és a legutóbbi helyes konfiguráció kiválasztása sem segít de nagy a valószínűsége, hogy szimplán csak a fájlrendszer sérült meg, ezt viszont nagyon könnyű orvosolni, mindössze egy Windows XP telepítő CD-re lesz szükségünk.
Tegyük be a lemezt a meghajtóba és indítsuk arról a gépet. Az első képernyőn ahol felhasználói beavatkozásra lesz szükség két dolog között választhatunk. Vagy folytatjuk megkezdjük a telepítést vagy javítást fogunk végezni. Számunkra tehát az utóbbi a lényeges, válasszuk a Javítás lehetőséget. Fontos, hogy ha ennél a képernyőnél a inkább a folytatást választjuk és van már feltelepítve Windows akkor a telepítő ott is fel fog nekünk kínálni egy javítási lehetőséget de annak teljesen más funkciója van. Amit mi választottunk ki az valójában egy helyreállító konzolt fog betölteni. Igen, egy parancssorral fogjuk szembetalálni magunkat de nem kell megijedni. Először is meg fog minket kérni a rendszer, hogy válasszuk ki, melyik Windows telepítésbe szeretnénk bejelentkezni. Ilyenkor megnézi, hogy a merevlemezre hány Windows van telepítve. Általában úgyis csak egyet szokott használni az ember, szóval elég nagy rá az esély, hogy az 1-es számú lesz az. Ezután kérni fogja tőlünk a rendszergazda felhasználó jelszavát. Fontos, hogy itt csak és kizárólag a rendszergazda nevű felhasználóval fog minket beengedni, úgyhogy ha nem ismerjük a hozzá tartozó jelszót akkor megszívtuk. Most jön a lényeg. Mivel a fájlrendszer sérült ezért futtatnunk kell egy lemezellenőrzést azon a partíción amelyre a Windows-unk van feltelepítve. Ez egyébként a legtöbb esetben a C meghajtó szokott lenni. Adjuk ki a következő parancsot:
chkdsk.exe C: /P /R
Ez a parancs akkor is ellenőrzi az adott meghajtót, hogy ha az a rendszer szerint hibátlan, valamint meg fogja keresni a merevlemezen lévő esetleges hibás szektorokat is. Dőljünk hátra, vágjunk be egy kávét meg egy krémest mert ez bizony el fog tartani egy darabig.
Mit tegyek ha HP Compaq NX9010 notebook-om van?
Gyorsan cseréld le! Nyugalom, csak viccelek. Nem titkolt ellenszenv van bennem egyébként a fenti modell iránt, nem kis időbe tellett mire olyan drivereket adott ki hozzá a HP amiktől stabilan működött a gép. Nekem egyébként eleinte gyakran produkált kék halált a gép ha túl sokat matattam a hálózati beállításokkal de szerencsére egy újabb hálózati kártya driver megszüntette ezt a problémát. Nem mai modellről van egyébként szó, ehhez még SP1-es Windows XP járt és a 2.8 Ghz-es P4-es processzor mellé egy 4200-as fordulatú merevlemez dukált… Néhány szoftver és a jó öreg Norton Antivirus feltelepítése után az elviselhetetlenségig tudott lassulni a rendszer… Ennek a modellnek van ráadásul egy olyan érdekes hibája, hogy ha az akkumulátor kezdi megadni magát akkor a rendszer olyan 30-40 másodpercenként teljesen lemerevedik néhány másodpercre. Semmit nem lehet csinálni, még az egér kurzort sem lehet megmozdítani, azonban mindössze 2-3 másodperc elteltével minden működik tovább. Baromi idegesítő jelenség. Már nem emlékszem, honnan jött az isteni szikra, hogy vegyem ki a haldokló aksit de ahogy kirántottam belőle, azonnal megszűnt a hibajelenség…
De a lényeg, hogy most egy kis esettanulmány fog következni. Volt még egy ilyen notink a raktárban és azt a feladatot kaptam, hogy nézzem át, frissítsem fel és tegyek fel rá minden szükséges szoftvert. Szerencsére korábban én már viszonylag rendbe raktam ezt a gépet így nem sok felesleges alkalmazás volt rajta, csak a Windows frissítéseket kellett volna felraknom rá. Egyszer csak furcsa, sistergés szerű hangot hallottam. Több gép is ment az irodában így nem igazán tudatosult bennem elsőre, honnan is jött a hang. Kicsit hasonlított arra a hangra is mikor egy lemez felpörög az optikai meghajtóban. Meg is néztem, nem-e maradt benne lemez de nem. Néhány perc elteltével egy pattanó hangot is hallottam ami már több volt mint gyanús és egyértelműen ebből a gépből jött. Óvatosan felemeltem a notit és megtapogattam az aksit ami szinte tüzelt. Na, ennek fele se tréfa, azonnal ki is rántottam a gépből, már csak az hiányzik, hogy kigyulladjon ez a vacak. Persze közben már folyamatban volt az SP3 telepítés és úgy látszik sikerült olyan szerencsétlenül megmozdítanom a gépet, hogy közben megmozdulhatott a táp csatlakozó, ugyanis azonnal megszűnt az áramellátás. Persze az is lehet, hogy a hibás aksi eltávolítására reagált úgy a gép, hogy azonnal áramtalanította magát de ez már nem fog kiderülni. Az aksi egyébként tűzforró volt, az oldalain enyhe égés nyomokat lehetett felfedezni és volt egy kis amperszaga is a cuccnak.
A gépet újraindítva a fentebb kitárgyalt kék képernyő fogadott. Imádom az ilyen nem várt meglepetéseket de tapasztalatom szerint az ilyesmi az esetek nagy százalékában tényleg orvosolhatóak a checkdisk segítségével. El is indítottam a gépet az első kéznél lévő SP2-es Windows XP telepítő lemezzel. Eljutottam egészen a Javítás kiválasztásáig de ahogy ezt a lehetőséget választottam a gép áramtalanította magát. Ez azért egy kicsit már aggasztóbb jelenség de azért tovább kísérleteztem. Valahol volt egy SP3-as telepítőlemez is, azzal is megpróbáltam de sajnos ugyanarra az eredményre jutottam. A gépre telepített Windows XP egyébként fel volt frissítve 2-es szervízcsomaggal. Gondoltam egyet és elővettem a notihoz mellékelt gyári, SP1-es telepítőlemezt. Végül is nem volt jelentősége, hogy milyen szervízcsomagú telepítőlemezről boot-olok, hiszen csak a checkdisk-et akarta futtatni. Csoda történt, a gyári lemezzel hiba nélkül el tudtam indítani a helyreállító konzolt. Szépen le is futott a checkdisk, el is indult az XP. Kicsit aggódtam, mi lesz a félbeszakított szervízcsomag telepítés miatt de a rendszer közölte, hogy az előző telepítés félbeszakadt ezért ő most visszaállítja a telepítés megkezdése előtti állapotot. Szerencsére ezt sikeresen meg is tette, úgyhogy már csak annyi dolgom volt, hogy újra lefuttassam az SP3 telepítőt.
Fontos megemlítenem, hogy a notebook-okhoz adott gyári telepítőlemezek néha kicsit eltérnek a boltban is kapható XP telepítőktől. Sok gyártó csinálja azt, hogy a lemezre gyárilag feltesz néhány, az adott notebook modellhez szükséges driver-t. Vannak erre megfelelő eszközök, gyakorlatilag minden gyártó kedve szerint testre szabhatja a gyári XP telepítőt. Elképzelhetőnek tartom, hogy ezen a HP által mellékelt XP telepítőn is lehetett valami gyártó által végzett módosítás ami miatt csak erről tudtam elindítani a helyreállító konzolt. Minden más XP telepítő használata esetén a merevlemez vizsgálata közben áramtalanította magát a gép. Az mondjuk megint egy érdekes dolog, hogy újratelepítéskor már jó ideje nem használtam a gyári lemezt, a legutóbb is egy SP2-es lemezzel lett újrahúzva. Minek telepítsek SP1-es XP-t majd azt frissítsem 2-es szervízcsomaggal, mikor a cégnél már vannak olyan lemezek amik gyárilag tartalmazzák a 2-es szervízcsomagot vagy most már a 3-as szervízcsomagot? Arra akarok kilyukadni, hogy feltelepíteni fel lehet rá bármelyik XP-t de a helyreállító konzolt csak a géphez mellékelt gyári, SP1-es lemezről sikerült elindítanom… Érdekes…
Hasonló bejegyzések:
Címkék: HP Compaq NX9010, Kék halál, Windows XP
